Lösungen für Energieversorger

Workflowunterstützes Störungsmanagement

Für Störmeldungen und geplante Abschaltungen bietet Mettenmeier eine benutzerfreundliche, praxisbewährte Workflow-Lösung, die die zeitnahe und vollständige Bearbeitung der Vorgänge in der Netzleitstelle und im Netzbetrieb unterstützt. Die papierbasierte Erfassung von Störungsmeldungen entfällt und die Erzeugung von Statistiken für die Verbände und die Regulierungsbehörde wird erheblich vereinfacht.

Das Ergebnis


  • Automatisierung der Prozesse durch Workflow
  • Transparenz in den Arbeitsabläufen
  • Lückenlose Dokumentation der Versorgungsunterbrechungen
  • Erfüllung der Anforderungen aus Wettbewerb und Regulierung
Die Lösung ist flexibel und schnell einsatzbereit und wird wahlweise im Internet-Browser oder im Lotus-Notes-Client bedient. Sie kann spartenübergreifend eingesetzt werden und nutzt die Daten aus der vorhandenen Systemumgebung (z. B. SAP und GIS).

Erfahren Sie mehr