AM Servicecenter

Ihr neues digitales Antragsmanagement

BDEW-konforme Antragsstrecke

Digitaler Workflow

Individuelles Corporate Design

Erhältlich auch als Cloudlösung

Das BDEW-konforme Netzanschlussportal

Heben Sie die Qualität Ihrer Prozesse im Netzanschlussbereich auf ein neues Level!
Mit einem eigenen Netzanschlussportal bieten Sie Ihren Kunden und Partnern die Möglichkeit, Netzanschlüsse und Einspeiser jederzeit und von jedem Ort zu beantragen.

Dafür bieten wir Ihnen fertige Antragsstrecken und einen Standard-Workflow für die interne Bearbeitung. Als cloudfähiges System kann AM Servicecenter entweder in Ihrer hauseigenen Infrastruktur oder über einen Service-Provider wie Mettenmeier betrieben werden.

EEG ready: §8 EEG 2023 und §6/§19 NAV

Unser Netzanschlussportal setzt die Anforderungen von BDEW und VDE FNN um. Damit erfüllen Sie als Netzbetreiber die seit 2024 gültigen gesetzlichen Vorgaben für Netzanschlussbegehren und etablieren eine moderne Kommunikationsschnittstelle zu Kunden und Partnern.

Gleichzeitig nutzen die Chance zur Digitalisierung der Aufgabenabwicklung: AM Servicecenter ist die Lösung, mit der Sie auch große Antragsmengen schnell, einfach und dazu noch ressourcenschonend bearbeiten können.

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Die BDEW-konforme Antragsstrecke

PV-Anträge +++ Hausanschlussbegehren +++ Installateure

Mit AM Servicecenter realisieren Sie in Kürze Ihr Netzanschlussportal für Kunden und Installateure. Gleichzeitig bieten Sie jedem Anwenderkreis den Blickwinkel, der ihn am meisten interessiert.

Kundenportal

BDEW-konforme Antragsstrecke für die Versorgungssparten und Kundenanlagen. Einspeiseranträge kombinierbar oder einzeln nutzbar

Workflow-Anwendung

Dashboard mit Antragsübersichten und vordefinierter Bearbeitungsprozess für den Innendienst, aufteilbar nach Sparten oder Kundenanlagen.

Installateurportal

Erstellung und Abwicklung von Inbetriebsetzungsanträgen und digitales Installateurverzeichnis

Integrationslösungen

Einbindung von Umsystemen, zum Beispiel zur Netzverträglichkeitsanalyse, zur Arbeitssteuerung, zur Vermessung mit dem Smartphone und GIS-Integration

Referenzen – Portale im Praxiseinsatz

ÜZ Mainfranken, Logo

Portal der ÜZ Mainfranken für PV- und Netzanschlussanträge

Wemag Netz GmbH, Logo

Einspeiserportal der WEMAG Netz: PV-Anträge für registrierte Benutzer

Teutoburger Energie Netzwerk eG, Logo

Netzanschlussportal der Teutoburger Energie Netzwerk eG

Ihre einzigartigen Vorteile

Veränderungsfähig: Sicherheit durch integrierte Workflow-Engine

Bleiben Sie flexibel! Geschäftsprozesse effizient zu gestalten, laufend zu verbessern und immer wieder an Veränderungen anzupassen, gehört zu den wichtigsten Aufgaben im Unternehmen. AM Servicecenter verfügt über eine integrierte Workflow-Engine. Damit passt sich die Software nicht nur perfekt an Ihre Unternehmensabläufe an. Sie bietet auch die Veränderungsfähigkeit, die in dynamischen Zeiten verlangt wird. Zudem wird die Leistung einzelner Prozesse transparent und Sie haben die Sicherheit einer nachvollziehbaren Prozesskette. So kann ein Maximum an Verbesserung entstehen.

Durchgängig: Ein Bedienkonzept für alle Anwender

AM Servicecenter bewährt sich auf allen Ebenen im Netzanschlussprozess mit einem durchgängigen und plattformunabhängigen Bedienkonzept. Sei es im Portal für Endkunden, im Büro bei der Antragsbearbeitung oder beim Installateurunternehmen: browserbasiert nutzen alle Anwender neuestes Anwendungsdesign und schaffen durch intuitive Bedienung eine geringe Einstiegshürde.

Erprobt: Aus der Praxis für die Praxis

Die besten Ideen entstehen in der Praxis. AM Servicecenter verbindet die Erfahrung zahlreicher Netzbetreiber mit dem fachlichen Wissen der Mettenmeier GmbH. So sind die Portal- und Prozesslösungen von Mettenmeier über viele Jahre gereift. Und so liefert AM Servicecenter die bestmögliche Praxisunterstützung.

Verlässlich: Prozessorientierte Nutzerführung

Prozessgesteuerte Eingabemasken leiten Sie intuitiv durch die Aufgabenbearbeitung und reduzieren den Aufwand zur Dateneingabe. So sorgen Sie für mehr Sicherheit und Akzeptanz. Mit individuell zusammengestellten Dashboards hat jeder die wichtigsten Daten und Vorgänge seines Aufgabenbereichs stets im Blick.

Sicher: Zukunftsorientierte Technologie

Investieren Sie richtig! Mit AM Servicecenter nutzen Sie etablierte Funktionen bewährter Softwaresysteme, die auf modernsten Technologien neu umgesetzt wurden. Webbasierte Clients ermöglichen eine optimale plattform- und standortunabhängige Nutzung der cloudfähigen Lösung.

Zusammenspiel von AM Servicecenter und Lovion BIS

AM Servicecenter kann problemlos als autarke Lösung betrieben oder auch als integrativer Bestandteil in bestehenden Systemlandschaften eingeführt werden. Durch die Workflow-Engine sind die in der Software umgesetzten Geschäftsprozesse individuell modellierbar und integrierbar, zum Beispiel mit direkter Anbindung an das Lovion BIS.

Verfügbare Mitschnitte

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Webinar April 2024
Webinar Oktober 2023
Webinar Februar 2023

Netzanschlussprozess – mehr als eine Klickstrecke im Portal

Verteilnetzbetreiber sollen Netzanschlussbegehren seit 2024 über ihre Internetseiten ermöglichen (§8 EEG und §6/§19 NAV). Dazu hat Mettenmeier den verbindlichen Leitfaden von BDEW, BNetzA und VDE/FNN als Klickstrecke umgesetzt und das Antragsportal "AM Servicecenter" bei zahlreichen Kunden installiert.

Im Webinar berichten die Referenten über ihre Erfahrungen aus den Praxisprojekten und den Wunsch vieler Netzbetreiber nach individuellen Lösungen bei der Abwicklung von Netzanschlüssen. Es werden Möglichkeiten zur einfachen Individualisierung von Prozess und Portal aufgezeigt. Dazu gehört auch die Integration von Netzverträglichkeitsanalysen, von Werkzeugen zur Arbeitssteuerung sowie zur Vermessung und GIS-Fortführung.

Agenda

  • Das Netzanschlussportal "AM Servicecenter" und aktuelle Kundenprojekte
  • Die BDEW-konforme Antragsstrecke – Erfahrungen aus der Praxis
  • Individualisierbarkeit des Netzanschlussportals und des Antragsprozesses
  • Neue Features
  • Add-ons: Einspeiserportal und Installateurportal
  • Integrationslösungen (Netzberechnung, Arbeitssteuerung, GIS und Vermessung)
  • Fragen und Antworten im Chat

Hintergrund: Das System AM Servicecenter funktioniert end-to-end und beinhaltet bereits den kompletten digitalen Antrags-Workflow. Damit sammeln Sie nicht nur die Anträge ein, sondern beschleunigen auch die interne Bearbeitung durch einen strukturierten digitalen Workflow. Das System erlaubt die Automatisierung von Teilschritten, ist einfach integrierbar in Ihre Systemlandschaft und bietet die Flexibilität, auch individuelle Prozesse oder künftige Weiterentwicklungen des BDEW-Leitfadens schnell umzusetzen.

Sie haben die Wahl: Die Lösung installieren wir wahlweise in Ihrer Infrastruktur oder Sie nutzen dafür unsere Clouddienste. Veröffentlichen Sie so Ihr neues Portal innerhalb kürzester Zeit in Ihrem Corporate Design.

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BDEW-konformes Netzanschlussportal mit digitalem Antragsmanagement

Verteilnetzbetreiber sollen Netzanschlussbegehren ab 2024 über ihre Internetseiten ermöglichen (§8 EEG und §6/§19 NAV). Dazu hat der BDEW in Zusammenarbeit mit der BNetzA und dem VDE/FNN einen verbindlichen Leitfaden veröffentlicht. Ein detailliertes Daten-Set definiert die genauen Felder, die ein Netzanschlussportal ab 01.01.2024 beinhalten soll.

Mettenmeier und SPIE stellen im Webinar erstmals die neue BDEW-konforme Antragsstrecke vor und zeigen Ihnen Wege auf, wie auch Ihr Unternehmen pünktlich ab 2024 dieses Portal einsetzen kann.

Agenda

  • Einleitung und aktuelle gesetzliche Anforderungen
  • Netzanschlussportal mit BDEW-konformer Antragsstrecke – live
  • Digitales Antragsmanagement intern – live
  • Erfolgsfaktoren bei der Systemeinführung
  • Fragen und Antworten im Chat

Ihr Vorteil beim Netzanschlussportal von Mettenmeier und SPIE: Das System funktioniert end-to-end und beinhaltet bereits den kompletten digitalen Antrags-Workflow. Damit sammeln Sie nicht nur die Anträge ein, sondern beschleunigen auch die interne Bearbeitung durch einen strukturierten digitalen Workflow bis hin zur Abrechnung. Das System erlaubt die Automatisierung von Teilschritten, ist einfach integrierbar in Ihre Systemlandschaft und bietet die Flexibilität, auch die bereits angekündigten künftigen Weiterentwicklungen des BDEW-Leitfadens sowie Prozessvorschläge und neue Antragsarten schnell umzusetzen.

Sie haben die Wahl: Die Lösung installieren wir wahlweise in Ihrer Infrastruktur oder Sie nutzen dafür unsere Clouddienste. Veröffentlichen Sie so Ihr neues Portal innerhalb kürzester Zeit in Ihrem Corporate Design.

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Netzanschlussportal mit integrierter Netzberechnung

Ihre Kunden wollen eine PV-Anlage oder eine Ladeeinrichtung an das Stromnetz anschließen? Sie möchten dafür eine Internet-Seite anbieten und die anschließende elektrotechnische Beurteilung per Knopfdruck direkt in der Antragsbearbeitung erledigen?

Im Webinar präsentieren wir eine integrierte Lösung aus Online-Portal, internem Antragsworkflow und Netzberechnung. Durch das Zusammenspiel der servicebasierten Systeme AM Suite und envelio Intelligent Grid Platform (IGP) kann der Netzanschlussprozess damit weitgehend automatisiert und beschleunigt werden, um auch künftig vorgegebene Fristen zur Antragsbearbeitung sicher einzuhalten. Das Portal ist dabei technologisch so flexibel, dass künftige Pflichtangaben einer im EnWG geforderten einheitlichen Internetplattform für Anschlussbegehren schnell in den Antragsworkflow eingebaut werden können.

Agenda

  • Kurzvorstellung der Systeme envelio IGP und AM Suite
  • Live: Das Netzanschlussportal – Online-Kundenantrag und interner Workflow
  • Live: Integrierte Netzberechnung am Beispiel einer beantragten PV-Anlage
  • Flexible Systemintegration und GIS-Schnittstelle envelioConnect

Die präsentierten Systeme:

Die speziell für die Energie- und Wasserwirtschaft entwickelte AM Suite ist eine modulare Systemplattform für digitale Netzprozesse. Neueste Standards unterstützen unter anderem die Planung und den Netzanschlussprozess mit Dashboards, workflowgesteuerten Formularen, Online-Portalen und mobilen Apps.

Die Intelligent Grid Platform von envelio ist eine Softwarelösung, die Netzdaten aus unterschiedlichen Bestandssystemen (z. B. GIS, ERP) dauerhaft zu einem digitalen Netzmodell vereint und Prozesse rund um die Netzverträglichkeitsprüfung, Zielnetzplanungen und Netzüberwachung digital und automatisiert abwickelt.

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Als Entwicklungs- und Implementierungspartner ist Mettenmeier Ihr Begleiter bei der Digitalisierung Ihrer Netzprozesse.

Daniel Utermöhle
Ansprechpartner:

Daniel Utermöhle
Vertriebsbeauftragter

+49 5251 150-371
daniel.utermoehle@mettenmeier.de